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답변드리겠습니다. [제주원렌트카 고영숙 2021-07-13 11:01:24]
안녕하세요. 구본휘고객님
제주 원렌트카 방문해 주셔서 감사합니다.
유선상으로 상담도와드렸습니다.
[ 고객님께서 렌트카 예약취소를 하실 경우 기간(인수일 기준)에 따라 취소 수수료가 부과됩니다.]
. 4일전 변경/취소 : 전액 환불
. 3일 ~ 2일전 변경/취소 : 이용요금의 10% 수수료 발생
. 1일전 ~ 당일 변경/취소 : 이용요금의 15% 수수료 발생
(단, 천재지변으로 인해 항공 및 선박이 결항일 경우 100% 환불 처리됩니다.)
※ 고객님의 개인사정으로 인한 어떠한 경우라도 위 조건은 적용됩니다.
추가문의사항 있으시면 고객센터로 연락바랍니다.
감사합니다.
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